Si sabe usted expresarse con seguridad, transmitirá con claridad y certeza sus ideas a los demás. Si aprende a identificar sus aciertos y errores, usted aprenderá a modificar su conducta.

El resultado será que logrará ser mucho más eficiente en sus relaciones personales y laborales.
Este libro le ofrece las técnicas básicas para conseguir que los demás le valoren. Los abundantes ejemplos y ejercicios, le brindan una guía para enfrentarse a temas como:
- saber comportarse en distintas situaciones
- controlar sus nervios
- potenciar y mejorar las relaciones personales
- optimizar sus potencialidades
- reconducir situaciones conflictivas
- hacer y rechazar propuestas
- tratar con personas problemáticas

Este libro invita a practicar estrategias eficaces para mejorar su capacidad asertiva y así conseguir sus metas.